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精益管理:日本制造业的百年传承

发布时间: 2016-04-13
点击次数: 191

此行,我们将从“品质维持”和“精神传承”两个方面探索日本制造业精益管理的精髓以期为面临转型的中国企业决策层提供有益视角。

Made in Japan 从低端劣质的代名词蜕变为享誉全球的品质代表,用了不到30年时间。其间起到决定性推动作用的是产自美国、在日本得到登峰造极发展的“精益管理”。

依靠模式化、标准化的管理方法,日本制造业创造出令人惊异的繁荣,并支撑着本国跃居为世界最强经济体之一。

 

通过这个行程的学习,我们将会:

探访  3家 改变世界的跨国巨头及标杆企业

了解   牵引日本制造业前行的 3大 经典理论

体验  百年企业传承和匠人精神

感受  精致清雅与跃动时尚融合的日本风情

解惑  精益管理如何支撑企业崛起、确保基业长青?

企业管理层应具备哪些管理概念?

 

部分参访企业

 

备注:我们亦可根据企业情况,推荐其他“日本100年企业研究机构”推选的企业

您也可以联系我们,定制自己的行程。

京瓷株式会社 日本最著名跨国公司之一。横跨通信信息、环保、生活文化三大产业,净销售额1.28万亿日元(2013年),全球员工逾5万。因创业者稻盛和夫的经营哲学以及“阿米巴”经营法蜚声海内外。此次计划参观京瓷总部及稻盛纪念馆,零距离学习“阿米巴经营”手法。

丰田汽车公司 创立于1933年,日本最大汽车工业公司,全球制造业标杆企业。此次计划参访两大设施。丰田产业技术纪念馆(直观、真实展现丰田历史脉络,及现代汽车制造技术的详细过程。可领悟丰田自动化生产、准时化生产、混线生产的基本原理)、元町整车工厂(丰田集团日本国内仅有的12家整车工厂之一。可视化布局的组装车间彰显丰田准时化、自动化理念。以及,“精益管理”环境下丰田员工的各项改善成果)。

Panasonic 日本最具代表性的跨国性巨头之一。全世界设有230余家分支机构,员工总数超过30万人。最早引入“客户满意度”理念,并致力为消费者带来持续、安全、舒适和换了体验,以此奠定行业巨头地位、获得长期发展。

传来工房  创业逾800年的铸造品企业。因继承唐代铸造技术而冠名“传来”,员工约250人。以独具特色的方式理解和贯彻“顾客第一”及“品质至上”的经营理念。关西地区5S管理最佳企业。 

【注】“5S管理”是日本工业成功的管理方法之一。5S包括均以“S”开头的清理(SEIRI)、整理(SEITON)、清洁(SEISO)、维持(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)5个项目。5S管理思路、目的十分明确,即针对员工日常行为提出要求,倡导创造整洁、秩序、合理的作业环境和习惯。从而提高工作效率、员工士气并将材料浪费降至最低点。最终增加顾客满意度与企业美誉度。

 东芝株式会社 日本最大半导体制造商、第二大综合电机制造商,1875年创业,产品涵盖广泛目前在半导体领域位居领先地位。计划参观关东工业区并考察东芝电梯教育中心,探讨自动化、精细化管理与以人为本员工教育的平衡关系。

富士施乐公司   全球最大数字与信息技术产品生产服务商,全球500强企业。复印机市场、尤其彩色复印机占有率居全球第一。1980年后,富士施乐曾获得25个国家的质量奖项,其中也包括世界最高等级的三大质量奖。计划参观横滨研发中心,了解全球最大复印机制造商不断转型、通过提供附加价值服务拓展利润的“原动力”。

戴明奖优秀企业参访  参访由日本科学科技联盟精选的“戴明奖”获奖企业,了解质量管理的现场应用,并与企业高层座谈交流,科技联盟专家全程陪同讲解。

【注】 戴明奖系日本质量管理最高奖并享誉全球 。世界三大质量相关奖项中,戴明奖创建最早(1951年),以纪念为战后日本质量控制发展做出巨大贡献的威廉·爱德华兹·戴明博士。至今,有逾200个日本企业获得戴明运用奖,推动了日本产业界质量管理水平的整体提高。

 

演讲嘉宾 与主题

 

森田直行 前京瓷副董事长,京瓷“阿米巴经营”体系的设计者、实际执行者。追随稻盛和夫20余年,2010年作为主管预算的副总裁直接参与日航重组。现任阿米巴经营学会长。《阿米巴经营(实战篇)》著者。 

【主题讲座】 阿米巴经营的精髓与日航重建 

日本科学技术联盟  成立于1946年,质量管理推广普及的最权威机构。负责ISO 9000(JIS Q 9000)标准的品质管理评级、审查业务。该机构主办的“日本戴名奖”、“日本品质大奖”系日本国内品质管理领域最高奖项。目前有会员企业670余家,现任轮值理事长为丰田副总裁、佐佐木真一

 

小大塚一郎 日本科技联盟专务理事。企业质量管理领域造诣深厚,1980、90年代负责日科联的“日本品质管理活动调查”项目,每年接待逾千名海外考察企业家。主持召开“世界品质国际大会”、“国际QC小组大会“等。首届中国质量大会时作为日本业界代表应邀出席,并受李克强总理接见。 

【主题讲座】 日企品质管理的历史沿革及TQM概要

 

后藤俊夫  日本经济大学经济学院院长,哈佛大学MBA,历任日本国民经济研究协会理事、企业环境研究所所长等,日本百年企业研究机构理事等。百年企业领域权威学者,著有《日本老字号的研究》(中文)、《日本家族企业白皮书》《三代、100年不倒企业之规则》等。 

【主题讲座】 日本百年企业的基业长青术

 

系统学习的可选主题:

◆  阿米巴经营法

日本国内乃至世界范围内备受关注的企业管理手法之一,由稻盛和夫创立,森田直行等付诸实践。阿米巴经营与稻盛哲学成为京瓷集团历经4次经济危机而屹立不倒的体制基础。主要由三大基本构想组成——1、确立与市场有直接联系的各部门核算制度;2、培养具有经营意识的人才;3、实现全员参与的经营。

◆ 丰田式生产管理(TPS)

是美国企业管理理论与日本本土企业实践”嫁接”的产物。经历了20余年的探索和完善,丰田生产管理逐渐形成了包括经营理念、生产组织、物流控制、质量管理、成本控制、库存管理、现场管理和现场改善等多领域在内的完整体系。也成为全球制造企业争相效仿的标杆理念。

◆ CS、ES

CS(顾客满意度)、ES(员工满意度)是日本企业经营的重要核心和行动指针。其基本思想是:企业经营活动应以顾客满意度为指针,从顾客角度、观点而非企业利益分析市场需求。同时最大程度满足员工合理需要,激发员工的积极主动性和能动性,提高忠诚度。该理念也是日企获得感动品质和全球消费者青睐的基础。

行程安排(例子)

 

精益管理:日本制造业的百年传承

精益管理:日本制造业的百年传承

 

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