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田中正知老师在讲授丰田汽车的四大经营哲学之中的现地现物原则时提出过一个观点:真正审视清楚工厂现场的状况后会发现大多数公司材料缺货、设备故障多、产品质量上不去的原因竟然是库存过多!这个观点立刻引发了学员们热烈的讨论,不少学员提到自己工厂正是为了降低设备故障率、材料缺料以及良品率低等因素,不影响正常的生产活动我们必须持持有一定量的库存。乍一看我们可能更倾向于第二种认知,为什么田中老师会这么认为?可以看出这两种认识问题的角度是完全不同的,田中老师认为:因为库存多,工厂的生产目标可以完成,很多人就认为万事大吉,这反而导致了材料缺货问题、设备故障问题被掩盖,导致问题无法解决。学员们则认为是因为设备运行状况不稳定、缺料问题无法解决,因此不得不多持有库存去使得生产活动能正常的开展。这两种说法都有一定的道理,但是这两种不同看问题的方式或许可以解释:为什么我们的企业和丰田的企业相比,产量相差不大,但利润却又巨大的鸿沟。虽然我不认为库存多是唯一导致发生材料缺货和设备故障率无法降下去的原因,但是我认可田中老师这种认识问题的方式。首先我们来看将什么定义为“首要问题”或者说“根本问题”。在田中老师看来库存多是首要问题,公司的重要任务就是解决过多库存;学员们的观点则认为影响正常的生产是首要问题,材料缺货、设备故障率高是问题,为了解决这些问题,库存稍微高点是我们不得不要去承受的结果。关于为什么库存过多会是企业需要关注的真问题,相信大家已经认识的很充分了,这里就不再赘述。这里我想说下为什么我不太倾向于第二种观点。有以下几个理由:01对于企业的经营管理者来说,失去了解决问题的契机由于持有足够的库存,材料缺料问题、设备故障问题变得不再紧迫,导致问题的解决变得遥遥无期。田中老师是以为中国古文学爱好者,他曾在课堂中举过韩信背水一战例子, 我们都知道这是在讲一个在没有退路时和敌人决一死战的故事。在企业活动中,我们不...
发布时间: 2019 - 01 - 13
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在日本国内,被称为将棋界奇迹的藤井聪太4段快步进发的话题正被炒的热火朝天。创造了29连胜的空前记录,不单单只是将棋粉丝,全日本的民众都在密切地关注着。此外,各大电视台也竞相拿着藤井四段到目前的成长经历,平日努力等的话题进行着热烈地报道。我也被吸引,一直关注着此事。    边看着电视边想起了之前从相熟的朋友那边听过的『人类正是因为掌握了【A】,【B】两种能力才取得了今天的繁荣』这句话。下面套用这句话,我想和大家聊一下对于现在日本正在发生着的一些事情。    【A】把人与人连接起来的能力    首先是关于其中之一的Communication,让我们一起追溯到数十万年前的旧石器时代。我们都熟知那时的人类都是几个家族以同居的形式一起居住在洞窑里。成群生活,为了捕猎比自身强大的猎物,就需要相当高度的意思传达。可以想像的是当时词汇贫乏,只能通过面部表情和身体动作、手部动作来相互传递彼此的感受和想法。这样的状态持续了数十万年,因此人类掌握了通过表情和动作推测对方的感受这一人类共通的能力。    之后人类散布各地,掌握了各自独特的语言和风俗习惯,从部落逐步向走向了国家这一大规模的集团演变。因为有了从祖先那继承的这个能力,才能跨越语言障碍,欣赏戏剧,观看国外电影。     【B】把人和自然界...
发布时间: 2018 - 06 - 09
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中层领导的一大职责,就是配合老板管理员工。而管理就要有人做坏人,没人做坏人,企业基本的秩序和效率都无法得到保证,所以企业要想做好就要懂得将‘黑白脸’的管理哲学用到工作上,老板唱“白脸”,而中层则要扮“黑脸”。“黑白脸”看似是在玩弄政治把戏,其实恰恰是讲“规则”的表现。    中层干部是夹心饼干,上面压,下面(反)弹,相当难坐稳、坐好。有些人在基层的位置上业务与专业搞得好,被火线提拔,上来之后有些晕,角色没摆正,还把自己当基层,走了很多弯路。在此抛砖引玉地写几条,希望对做管理者的尤其是中层的有些启发。     第一条,就是中层要做坏人,要让上面做好人。为什么呢?试看如下场景:    1)有干部开完会,回去传达公司削减成本的政策,他说:“兄弟们,公司要削减成本,部门活动经费取消了,其实这个活动经费额也不大,削减吧,也不见得能替公司省多少,我争取了好几次,上面不同意,同志们,干活吧……”    2)有干部回来说:“兄弟们,我们的q项目要6个月完成,我一直坚持说6个月完不成,我们讨论得都是7个月完成,上面非说市场压力大,要加紧,他们是站着说话不腰疼,也不想想兄弟们的死活。可以一直举出几十个管理中这样的常见场景,在这些场景中,中层都把自己当做好人,而把上面当做坏人。这样做有三大弊病: ...
发布时间: 2018 - 06 - 05
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到了生产现场,内行人一眼就能看出哪里合格,哪里不合格。下面通过一位工厂牛人审视车间的三招经验带各位一起学习!    第一个层次:着眼于大方面系统,用客户的眼光去看,去审视!    一、看流程    看流程的目的是看一家企业是否有一个精益的布局,是否在创造无间断的操作流程使问题可视化。流程非常重要,一个随时间断的流程布局,浪费随处可见,一个精益的布局流程能在设计的源头上消除很多的浪费。实施精益管理,先期进行精益的布局,这是至关重要的。    二、看可视化    可视化是让问题简单化,是用眼睛管理。可视化也是企业管理氛围的体现,管理水平的直观传达。可视化的体现是目视化的管理看板,我将它分为静态的和动态的管理看板。静态的看板主要是传达组织长期的管理理念,动态的看板是管理者随时要把握的管理信息,我认为动态管理看板更能反映一个组织的管理水平和能力。    三、看标准化    一个企业肯定有许多标准,之所以叫标准化,是将标准普及到可执行的层面。建立标准有四个关键问题:    1、是否每个人都能知道正常与异常?    2、是否每个人都能知道自己应该采取的标准方法?    3、是否每个人都知道自己工作...
发布时间: 2018 - 06 - 05
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关于【正宗丰田方式的基础哲学】,我会分成【(其一)尊重人性】、【(其二)诸事无常】、【(其三)共存共荣】、【(其四)现地现物】这4项来进行阐述。而对于【(其一)尊重人性】的哲学,会有如下8条内容。    1)接受员工的本来面目,激发其潜在的能力,并使其能发挥出来    2)不因为公司原因解雇员工    3)家人的声援和职场的团队协助是活力之源    4)不责备人而是深究做法    5)人员调动从最优秀的人开始    6)3年后就要准备交接    7)不是高职位人说的就一定正确,能说正确事的人才了不起    8)下最终决定,担负全部责任是上司的职责    到目前为止,关于这其中的1)~4)已进行说明了。本次将就【5)人员调动从最优秀的人开始】进行阐述。    通过蔬菜栽种获取的【信念】    这不仅仅是人才培养,更是为了让组织具有活力的重要思考方式之一。在具体讲述之前,我要和大家聊聊作为本人爱好的蔬菜栽种的一些体验。这大约15年之前的事了。笔者因为热衷有机农业,借了一块小的田地进行了蔬菜栽种。某天,从朋友那里弄到大量他不要的蔬菜种子。一般是要把各种种子分开播种到田里的...
发布时间: 2018 - 06 - 05
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5S对于进过大公司的人都不陌生,很多公司都在推行5S,但是很多公司真的没达到想要的效果,下面简单介绍一下5S推行不成功的原因:    原因之一:短期行为    误区:不少企业期望通过一场运动来迅速改变现场脏乱差及人员素养低下的状况,好似来点灵丹妙药,常不惜重金请来顾问团队进行变革。这样想法可能有些天真,容易出现 “一紧二松三垮台四重来”的局面。    纠正:5S管理不是高科技,而是朴实的管理实践总结,它更多依赖于员工的点滴行为。而顾问团队一般在传播知识、构建规范方面起着巨大作用,改变员工素养却非顾问团队在短期内能完成的工作。因而,在顾问团队的帮助下,快速建立相关规范、扭转不良作风,并培养出内部的5S人才团队才是长久之计。    原因之二:领导思维未成功转变    误区:有些企业领导自身修为不高,将企业的规章制度都视作是针对员工的。他们可能喜欢“成功学”课程,被“大师们”忽悠得七荤八素。“奖惩随意、朝令夕改、给我搞定”是他们的工作作风。总之,他们给员工一个显著的印象就是:“规范再严谨都抵不上老板的一句话!”    纠正:凡能以身作则、严于律己的领导,其所在企业的现场5S都不会差。须知企业领导在现场的点滴行为都会影响一大片员工。这样的领导应该更多学习现场主义哲学。领导...
发布时间: 2018 - 06 - 05
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首先是怎么去管好自己,如果连自己都管不好,怎么有能力去管好生产现场?我们要经常自我反思和自我总结:    第一点,是否按照我们公司的方向走;    第二点,是否严格要求自己的言行举止,作为车间主任,是中层管理者,对其言行的要求是非常严格的,如果连自己的言行都把握不了,那么如何去管好下属,如何抓好生产现场管理呢?    第三点,是否严格遵守公司规章制度,制度代表着公司的大方向,是一个公平、公正的制度,如果不严格去执行公司制度,会造成员工不服,导致生产现场更难管理;    第四点,是否跟上公司的发展需求,公司在不断地发展,需要我们不断地学习,提高自己的管理水平,跟上公司的发展步伐;    第五点,是否能服务好员工,可能在10年前,我们是用管,而现在我们要改变这个思维,要服务好员工。记得我是97年10月份进公司,当时在总公司码头,有1000多个人应聘,最终招了20多个人,我当时的体质也不差,但我们在专训时,我是站在最后一个,个子最小。在当时,你不录用他,他可能会求着着你,就算罚他1000或2000都无所谓,但现在就完全一样了,如果去罚他或骂他,肯定是行不通的。所以我们要去改变以前的思维,服务好员工,教育他们,帮助他们提高,包括工作上面的指导和生活上面关心。如果不去关心他们,就会让他们觉得被...
发布时间: 2018 - 05 - 31
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