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导读对于现代组织,要面对越来越多纷繁复杂的状况,仅仅通过询问“你的问题是什么” 已经远远不够了。让管理者更头疼的不仅仅是如何处理单独的问题,而且还包括他的组织要基于何种理念和文化,通过改进哪个流程或工作,去建立怎样的能力,并如何利用管理系统和领导力行为来支持,才能使组织自我适应和发展。所幸Art Smalley先生去年在美国出版的最新著作《四种类型的问题》中为我们提供了一个问题解决的新角度。它的价值也应该不局限于精益圈,更多的问题解决者和管理工作者都可以从中获得裨益。实际上,该书在上市后不久即荣登京东经管类图书畅销书榜单的第一名。佐吉特地邀请该书中文译者周宏博老师组织一次公开授课,与我们分享这一有趣的结构。当然,课程中会分享你应该何时要去使用或不能使用你所熟悉的某些方法(比如安灯,根本原因分析,7种质量工具等)。而你肯定也会获得过去你从未了解到的内容,比如为什么从某个角度来看,在问题解决的过程中没有传统的根本原因去分析,以及要如何处理这些情况。然而,工具并不是获得成功的关键。因此周老师会引导我们从个人层面到组织层面,从基本方法论逻辑到管理体系和领导行为,更深入地探讨如何处理您组织中不同类型的问题。如果您正打算开启,或已经在精益/问题解决的旅程上,那就请为这次课程做好准备吧。课程收获·        为企业在问题解决中提供一种新的结构,使其对问题解决有更全面的认识;·        能够识别组织中不同类型的问题,使问题解决更有效果、有效率·        更科学的方法处理“故障排除”和“未达目标”类问题...
发布时间: 2020 - 08 - 23
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什么这次讲座不容错过? 在市场需求无法高速增长的当下,对于制造业来说,想要在激烈的市场竞争中占据优势位置的话,企业的供应链是否具有强大的竞争力往往是决定胜负的关键所在。       因此,只有通过企业自身不断优化供应链各个环节,一起协同作战,才能在如今这一复杂多变的市场环境下长期生存、壮大。       而作为长期从事制造业精益改善咨询与培训的佐吉咨询,在2019年之初,将为大家带来一套关于供应链精益管理的系列课程。希望通过此系列课程,帮助大家一起找到度过制造业寒冬的钥匙。讲师简介 - 罗老师佐吉咨询高级顾问履历・同济大学工业工程(IE)专业    硕士・2005年      进入某大型电子制造业公司    任职・2007年      指导团队参加全国QC大赛,获冠军,小组被推荐为国优・2008年      再次参加全国QC大赛,获冠军,小组被推荐为国优        ...
发布时间: 2019 - 01 - 28
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佐吉商学院2019年第一课,为期两天的《丰田精益物流管理及人才培育》圆满落幕啦。本次培训详细向大家讲述了丰田物流的理念,制造工厂与供应商间、工序与工序间的物流是如何实现准时化与自働化的,并通过详尽的案例向大家介绍中继仓库、集货运输、送奶路线(milk run)等物流方式。此外,还将介绍在丰田工厂内部对于场内物流是如何定义以及其操作管理流程和搬运器具的使用。两天的培训内容充实紧凑,最后老师设计了课题让学员将这两天的知识进行实践运用。另外针对学员提出自己企业面临的问题,老师专门找了丰田成熟的案例进行分析,并给出参考建议。课程期间我们的项目经理就一直在反复说,大家这次真的是带着问题来的,从仓储到物流,从精益概念到改善实例,我们爱学习的学员算是给后续的学员树立了一个好榜样,2019我们奋斗的脚步迈的更远了!
发布时间: 2019 - 01 - 28
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基于异常管理管理监督者具体用什么方法来改善生产线,才能制造出品质、数量、成本都满意的产品呢?今天,我就想很大家一起聊聊这样一个话题。首先请思考一下我们的管理方法,作为管理监督者,管理的对象是非常之多的:作业员、工作分配、操作方法等的教育、品质、生产计划的达成以及变更、设备、安全、库存、准备原材料、作业步骤等等……如果想把这些全部从开始生产盯到生产结束,无论你有多少分身都不够用。在丰田生产方式中,以上这些内容都会预先做好标准化,日常工作中只要重点去看那些偏离所制定标准的地方,换而言之,就是告诉我们要进行异常管理。进行异常管理的第一步就是制定标准化所谓标准化,从作业层面来讲就是彻底制定好标准作业并使之被遵守执行。而从原材料和库存管理层面来看的话就是要明示放置场所及数量。对加工指示来讲则是kanban,而关于安全方面则是使用基准。如上述这样制定了各自的规则,确定下属都是按照这些规则来进行工作的。像这样,整理现场所有方面使之按规定进行,对于之后发生偏离这些规定的地方作为「问题(坏)」进行解决的做法执行越彻底,管理的要点― 监督者应该做什么 ― 也就变得更加清楚起来。因此,作为管理监督者首先必须做的事情就是整备自己的产线。再详细一点说,就是标准类的设定,决定原材料·零部件等的放置场所及数量,设定kanban,设置呼叫按钮、停止按钮和安灯等等。如上述制定了标准化后,接下来这个规定将如...
发布时间: 2019 - 01 - 21
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田中正知老师在讲授丰田汽车的四大经营哲学之中的现地现物原则时提出过一个观点:真正审视清楚工厂现场的状况后会发现大多数公司材料缺货、设备故障多、产品质量上不去的原因竟然是库存过多!这个观点立刻引发了学员们热烈的讨论,不少学员提到自己工厂正是为了降低设备故障率、材料缺料以及良品率低等因素,不影响正常的生产活动我们必须持持有一定量的库存。乍一看我们可能更倾向于第二种认知,为什么田中老师会这么认为?可以看出这两种认识问题的角度是完全不同的,田中老师认为:因为库存多,工厂的生产目标可以完成,很多人就认为万事大吉,这反而导致了材料缺货问题、设备故障问题被掩盖,导致问题无法解决。学员们则认为是因为设备运行状况不稳定、缺料问题无法解决,因此不得不多持有库存去使得生产活动能正常的开展。这两种说法都有一定的道理,但是这两种不同看问题的方式或许可以解释:为什么我们的企业和丰田的企业相比,产量相差不大,但利润却又巨大的鸿沟。虽然我不认为库存多是唯一导致发生材料缺货和设备故障率无法降下去的原因,但是我认可田中老师这种认识问题的方式。首先我们来看将什么定义为“首要问题”或者说“根本问题”。在田中老师看来库存多是首要问题,公司的重要任务就是解决过多库存;学员们的观点则认为影响正常的生产是首要问题,材料缺货、设备故障率高是问题,为了解决这些问题,库存稍微高点是我们不得不要去承受的结果。关于为什么库存过多会是企业需...
发布时间: 2019 - 01 - 13
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近些年来,随着社会的进步,有些企业的发展速度非常快,可以说每日都是蒸蒸日上的状态,而有些企业却是再走下坡路,如果想要尽快的找到原因,学习精益管理课程是非常有必要的。那么精益管理课程对企业有哪些帮助呢?下面就由小编跟大家详细介绍下。  第一,通过精益管理课程的学习,企业能够分清楚哪些是创造价值的活动,哪些是不创造价值的活动,搞明白这些就能够在一定程度上避免无效的劳动和浪费,相对来说也就能够最大限度的节约成本,能够把现有资金用到刀刃上。  第二,很多企业之所以曾经风光一时,那是之前的问题还没有彻底显现出来,等到诸多问题出现,企业的发展当然就会停滞不前。如果能够在企业刚出现问题的时候,或者是从企业刚成立就注重精益管理课程的学习,那么就能够建立其精益组织结构,从而减少合作费用以及多重管理的费用,对企业而言是有百利而无一害的。  第三,学习精益管理课程,大家还能够采用标准化以减少管理费用,从而让过程质量得到大大提高,与此同时只要对标准化进行不断完善,也能够让企业更好的适应不断变化环境的需要。  第四,精益管理课程还能够教会企业如何面向过程的控制。只要做到这一点,那么就能够把时间,成本以及质量等目标进行统一考虑,不仅能够做到对企业外部的用户负责,也是对内部的用户负责。  综上所述,之所以越来越多的企业开始注重精益管理课程的学习,就是因为能够从中学到更多的管理方面的知识,并且还能够对企业学以致用...
发布时间: 2019 - 01 - 03
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提及精益管理课程,很多国外的企业都是非常了解的,随着社会的发展,国内很多企业也在逐步进行学习,这主要是因为通过该课程的学习,企业能够得到更好的发展。那么学习精益管理课程有何好处呢?下面就由小编跟大家详细介绍下。  第一,拓宽解决问题的能力。大家知道,解决问题的能力包括对问题的认识和分析能力以及解决问题的方法和实施能力。企业从成立开始,难免会遇到各种各样的问题,如果是简单些的问题还好说,如果是复杂的问题,并不是所以的企业领导都能够凭借自己的能力和经验就能够处理的。这时候,如果企业能够注重精益管理课程的学习,那么即使难度再大的问题,也能够使用更有效的方法进行处理。  第二,减少系统的复杂性。对于大型企业来说,产品以及层次型组织结构和过程的复杂性不仅能够让企业的管理和发展变得愈加困难,还能够让生产经营成本得到不同程度的增加,可以说这绝对不是大家想要看到的,而通过精益管理课程的学习,大家就能够着手一步步开始,对企业的各个方面进行优化,让企业系统的复杂性逐渐减低,从而让企业有更好的发展。要知道,只要能够逐渐减少企业复杂度,就能够在一定程度上提高企业反应能力和竞争能力。  第三,合适的领导和控制原则。企业通过精益管理课程的学习,还能够改变原有的组织结构形式,能够把任务的责权和管理下放给承担任务的职工,这样的做法能够避免更多问题的发生,从而大大提高企业的生产效率。  综上所述,无论是任何类型的企...
发布时间: 2019 - 01 - 03
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